BUSINESS SPECIALIST ADVANCED
Calle Centenario 156 La MolinaFinaliza en 13 días.
Full-time
Middle
Administración y gestión de empresas
Beneficios
Trabajo remoto / híbrido Protegido de Salud Computadora
BUSINESS SPECIALIST ADVANCED
Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #Unete al equipo BCP.
¿Ya sabes que hacemos los BUSINESS SPECIALIST ADVANCED en BCP?
Incrementar los niveles de aceptación, minimizando el fraude y optimizando la experiencia de servicio y autorización.
Nuestras responsabilidades principales son:
Monitorear los reportes de aceptación para detectar oportunamente puntos críticos e implementar soluciones efectivas. Analizar datos para identificar incidencias y oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar los ingresos.
Proponer mejoras y soluciones preventivas orientadas a reducir problemas de aceptación en transacciones con tarjetas de crédito y débito. Brindar soporte especializado a las distintas áreas en casos relacionados con la aceptación o declinación de transacciones con tarjetas. Participar en comités mensuales con las áreas involucradas para revisar el desempeño del proceso y definir acciones de mejora. Identificar oportunidades de mejora en el servicio de autorizaciones de tarjetas de crédito y débito, estableciendo planes de implementación y métricas de seguimiento. Diseñar y ejecutar acciones para incrementar los niveles de aceptación, minimizando el fraude y optimizando la experiencia de servicio y autorización. Gestionar el desarrollo y cumplimiento oportuno de los mandatos establecidos por las marcas Visa y American Express. Monitorear las ratios de aceptación establecidos por las marcas para asegurar su cumplimiento y prevenir posibles sanciones. Participar en comités con comercios,
📌 BUSINESS SPECIALIST ADVANCED (Centenario)
🏢 BCP
📍 Centenario
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