Descripción de Puesto: Responsable Comercial

Área: Comercial Reporta a: Gerencia Comercial, Directorio

Seniority: Senior

1. Misión del Puesto Liderar y desarrollar la gestión comercial del segmento de indumentaria y retail, impulsando el crecimiento de las ventas, la rentabilidad y el desarrollo de clientes mediante la planificación comercial, el análisis de resultados y la identificación de oportunidades de negocio. Traducir los lineamientos definidos por la Gerencia Comercial en planes de acción concretos, contribuyendo además a construir y profesionalizar los procesos, indicadores y herramientas de gestión de esta nueva posición dentro de Luvik.
2. Principales Responsabilidades • Diseñar y ejecutar el plan comercial del segmento, alineado con los objetivos establecidos por la Gerencia Comercial. • Proponer y dar seguimiento a objetivos de ventas, rentabilidad, cobertura, desarrollo de clientes y participación por canal y categoría. • Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados, canales de comercialización y segmentos de clientes. • Desarrollar y fortalecer relaciones con cadenas retail, comercios especializados, clientes mayoristas y otros canales relevantes. • Negociar condiciones comerciales, volúmenes, surtidos, promociones y acuerdos dentro de las políticas y niveles de autorización definidos. • Analizar el desempeño del portafolio de indumentaria, incluyendo productos, marcas, temporadas, talles, colores, modelos y rotación. • Coordinar con Compras y Abastecimiento la disponibilidad, reposición y planificación de la demanda de productos. • Proponer acciones para optimizar la rotación del inventario, reducir excedentes y mejorar la rentabilidad del portafolio. • Monitorear ventas, márgenes, precios, mix de productos, clientes activos, forecast y demás indicadores relevantes.



• Elaborar reportes periódicos para la Gerencia Comercial, detectar desvíos y proponer acciones correctivas. • Coordinar acciones con Compras, Abastecimiento, Logística, Administración y Finanzas, Marketing y demás áreas involucradas. • Establecer rutinas de seguimiento, procesos y herramientas que permitan profesionalizar la gestión comercial del segmento. • Acompañar la gestión de cobranzas y el cumplimiento de condiciones de pago, en coordinación con Administración y Finanzas. • Coordinar y desarrollar al equipo comercial asignado, si correspondiera a la estructura finalmente definida.
3. Requisitos del Puesto Formación: • Estudiante avanzado o graduado de Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Negocios o carreras afines. • Se valorará formación complementaria en gestión comercial, retail, negociación, planificación de demanda o análisis de negocios. Experiencia: • Experiencia comprobable en posiciones comerciales dentro de empresas de indumentaria, moda, retail, distribución o consumo masivo, con especial valoración de la experiencia específica en indumentaria. • Experiencia en desarrollo de clientes, negociación comercial, gestión de canales y seguimiento de objetivos. • Se valorará experiencia con cadenas retail, grandes cuentas, comercios especializados.
4. Conocimientos y Habilidades • Conocimiento del mercado de indumentaria y de la dinámica comercial del canal retail. • Excel avanzado:



tablas dinámicas, fórmulas, análisis de bases de datos y elaboración de reportes. • Análisis de ventas, márgenes, precios, mix de productos, rotación y rentabilidad. • Manejo de sistemas de gestión comercial, ERP o CRM. • Planificación comercial, elaboración de presupuestos y seguimiento de forecast. • Capacidad para interpretar información de mercado y transformarla en propuestas de acción.
5. Competencias • Orientación a resultados y al cliente. • Visión comercial y estratégica. • Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos. • Negociación e influencia. • Planificación, organización y seguimiento. • Proactividad e iniciativa. • Comunicación efectiva y trabajo transversal. • Adaptabilidad y capacidad de mejora continua. • Liderazgo y desarrollo de personas, cuando corresponda .
6. Indicadores de Desempeño (KPIs) • Cumplimiento del objetivo de ventas respecto del presupuesto establecido. • Crecimiento de ventas respecto de períodos comparables. • Margen bruto comercial y rentabilidad del segmento. • Desarrollo de clientes: nuevos clientes activos y crecimiento de la cartera. • Evolución del mix de productos, marcas, categorías y canales. • Rotación de inventario y desempeño de productos de baja rotación. • Cumplimiento y precisión del forecast comercial. • Cobertura de clientes y canales definidos como prioritarios. • Ejecución de campañas, promociones y acciones comerciales. • Seguimiento de condiciones de pago y evolución de indicadores de mora, junto con Administración y Finanzas. Las metas cuantitativas y la ponderación de cada indicador deberán definirse junto con la Gerencia Comercial, considerando la línea de base del negocio y las prioridades del segmento.

📌 Responsable Comercial - Retail (Malvinas Argentinas)
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