Búsqueda: Coordinadora de Servicios y Atención al Cliente Corporativo

Orientamos nuestra búsqueda a una mujer (entre 35 y 45 años) con marcado perfil organizativo, resolutivo y excelente manejo de relaciones interpersonales, para liderar la gestión operativa, logística y de atención al cliente de nuestros servicios tecnológicos.

Serás el nexo fundamental entre nuestros clientes corporativos y el equipo técnico, asegurando que cada proyecto y asistencia se ejecute con excelencia, sin fallas y en los tiempos estipulados.

Responsabilidades Principales:

- Gestión de Tickets y Operaciones: Coordinar, asignar y controlar el cumplimiento diario de los tickets de servicio por parte del equipo técnico.
- Logística y Accesos: Gestionar los permisos de ingreso a obras, aeropuertos y empresas, coordinando toda la logística necesaria para que los técnicos puedan operar sin demoras.
- Control de Calidad y Tiempos: Monitorear el desarrollo de las tareas para asegurar que todo se cumpla en tiempo y forma, anticipando y resolviendo posibles obstáculos.
- Atención y Contención: Actuar como punto de contacto principal para clientes del mercado corporativo,



manejando situaciones técnicas con empatía, claridad y profesionalismo a través de canales telefónicos y Whats App.

Requisitos Excluyentes:

- Lugar de residencia: Tigre o zonas aledañas
- Edad orientativa: 35 a 45 años.
- Idioma: Inglés avanzado (fluido oral y escrito).
- Herramientas informáticas: Sólido dominio de PC, paquete Office, sistemas de gestión/tickets y herramientas de comunicación.
- Habilidades de comunicación: Destacado manejo telefónico y por Whats App. Capacidad para organizar la información, contener inquietudes de los clientes y transmitir tranquilidad y soluciones.
- Perfil: Dinámica, orientada al detalle, con capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas en simultáneo.

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata a una empresa tecnológica en constante crecimiento.
- Posición fiable con un rol estratégico dentro de la compañía.
- Excelente ambiente laboral.

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📌 Coordinadora de Servicios y Atención al Cliente Corporativo (Tigre) (Argentina)
🏢 Importante empresa
📍 Argentina