En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.
Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Operador de Mesa de Ayuda
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Funciones
· Brindar soporte técnico remoto a usuarios en forma telefónica, por chat y gestión de correos, resolución de incidentes de hardware/software.
· Seguimiento de los tickets registrados.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos:
Más de 1 año de experiencia en:
· Uso de herramientas de tickets como Service Now/Invagate Sdesk
· Instalación de drivers.
· VPN
· Conectividad a Internet.
· Conocimiento de Redes a nivel general (deseable)
· Conocimientos en S.O Windows 11.
· Experiencia en Mantenimiento de PC de escritorio y Notebooks.
· Conocimientos en Paquete Office, 2007,2010,2013,2016 y Office 365.
· Conocimientos a nivel general de Hardware de PC, impresoras y accesorios de comunicaciones.
Creer para co-crear
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
📌 Operador de Mesa de Ayuda (Buenos Aires)
🏢 Stefanini
📍 Buenos Aires
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