Sumamos a nuestro equipo un SOPORTE TECNICO que tendra como mision garantizar el funcionamiento continuo de la infraestructura tecnologica (Front) de la Sede Rio Cuarto, asegurar una buena experiencia academica a estudiantes, docentes y codocentes. El foco del puesto es dar soporte tecnico en aulas, examenes, areas administrativas y eventos.
Principales funciones:
- Ser el nexo tecnico entre la sede, la coordinacion de Soporte IT y las areas institucionales.
- Priorizar incidencias segun su criticidad e impacto en la actividad academica.
- Soporte a codocentes: atender fallas en PC, impresoras y perifericos. Relevar y derivar incidencias en portales academicos y sistemas institucionales a las areas correspondientes, con seguimiento hasta su resolucion.
- Realizar el armado tecnico de los espacios destinados a eventos (audio, video, proyeccion, conectividad).
- Acompañar el desarrollo del evento y resolver cualquier inconveniente tecnico que surja.
- Planificar y ejecutar el mantenimiento preventivo de los equipos utilizados por docentes y codocentes para asegurar su optimo rendimiento.
- Mantener actualizado el inventario de equipamiento de la sede (altas, bajas, traslados y estado). Detectar necesidades de reposicion o actualizacion y elevar requerimientos.
- Registrar incidencias y elaborar reportes periodicos sobre el estado del equipamiento y la actividad del equipo.
📌 SOPORTE TECNICO (Río Cuarto)
🏢 Universidad Siglo 21
📍 Río Cuarto
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