En GMA Consultores nos encontramos en la busqueda de un Supervisor de Onboarding, para trabajar en el Marketplace de la vertical Moda, en un significativo cliente multinacional, compañia numero 1 en Latinoamerica en el rubro e-commerce/fintech.

¿Que vas a hacer en esta posicion?

- Acompañar y dar seguimiento al trabajo de cada Coach, asegurando que gestione su cartera con las prioridades y la calidad esperadas. Su foco esta en el equipo de Coaches, no en la gestion directa de sellers.
- Mantener una comunicacion fluida con los equipos involucrados para compartir novedades, canalizar consultas, resolver inconvenientes e identificar oportunidades de mejora que impacten en el equipo.
- Definir como se distribuyen los sellers entre los Coaches,



buscando un equilibrio en el volumen de trabajo y ajustando las carteras segun los ingresos, egresos o cambios de prioridad.
- Revisar las prioridades de cada Coach, identificar dificultades, acompañar las decisiones de egreso y escalar al Lider de Onboarding los temas que requieran su intervencion.
- Brindar apoyo e intervenir cuando un Coach necesita acompañamiento para resolver situaciones con un seller, ya sean operativas, comerciales o vinculares.
- Presentar los principales indicadores del equipo, junto con las principales alertas y necesidades detectadas para dar seguimiento y definir acciones de mejora.

📌 Supervisor de Onboarding (Buenos Aires)
🏢 GMA Consultores
📍 Buenos Aires