Acerca del puesto Service Manager SAP – Célula AMS S/4HANA | Oil & Gas
Remoto | Full Time | Freelance | Senior | Argentina y LATAM
MaxIT Consulting – Max Corporate Group
busca un/a
Service Manager de Célula SAP
para sumarse a un servicio AMS de largo plazo sobre
SAP S/4HANA
en una compañía líder del sector energético / Oil & Gas.
El rol se integra al servicio con foco en la gestión integral de una célula ágil del servicio.
En un servicio AMS de gran escala, cada célula necesita a alguien que ordene la demanda, cuide la capacidad del equipo y haga visibles los resultados con métricas claras.
Vas a liderar una célula con dedicación completa, siendo el punto de contacto entre el equipo, los referentes de negocio y la gestión del servicio.
Si la célula es chica, podés gestionar hasta dos.
Gestionar la célula con dedicación completa: planificación, prioridades y seguimiento de la demanda.
Coordinar el onboarding de nuevos integrantes y la gestión de capacidad del equipo.
Definir, medir y reportar métricas de servicio (SLAs, backlog, productividad).
Coordinar con otras células, torres de plataforma y referentes de negocio.
Impulsar la mejora continua del servicio.
REQUISITOS EXCLUYENTES




Experiencia comprobable en
gestión de equipos ágiles
en servicios o proyectos SAP.
Manejo de métricas de servicio, gestión de capacidad y reporting.
Excelente comunicación con equipos técnicos, funcionales y de negocio.
CONOCIMIENTOS DESEABLES
Experiencia en servicios
AMS SAP
(incidentes, evolutivos y acuerdos de nivel de servicio) y en entornos
SAP S/4HANA
.
Certificaciones ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) o ITIL.
Experiencia previa en la industria Oil & Gas.
Modalidad:
Remoto, con reuniones presenciales puntuales en Puerto Madero (CABA) para residentes en AMBA
Dedicación:
Full time
Contratación:
Freelance / contractor
Seniority:
Senior experto
Inicio:
A coordinar
Duración:
Servicio de largo plazo
Ubicación:
Argentina o Latinoamérica
Para residentes en Argentina, prepaga de salud 100% bonificada.
El CV es evaluado por el cliente final, que puede entrevistar a los candidatos antes de la incorporación.
Si querés sumarte a un servicio de gran escala en una de las principales compañías de energía de la región, esta es tu ocasión.
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📌 Service Manager Sap – Célula Ams S/4Hana | Oil & Gas (Buenos Aires)
🏢 Maxit Consulting - Max Corporate Group
📍 Buenos Aires