Una importante cadena de retail en constante expansión nos ha encomendado la búsqueda de su próximo/a Gerente de Operaciones — una posición de conducción que integra el comité gerencial y tiene como mandato central llevar la operación de la cadena al nivel de excelencia operacional que el negocio requiere.Lo que vas a hacerLiderar y desarrollar el equipo de operaciones, orientándolo hacia la gestión por procesos y estándares.Mapear y rediseñar los procesos críticos de la cadena de punta a punta, estandarizando la operación en todos los puntos de venta.Gestionar y optimizar los KPIs operativos de la cadena.Migrar el modelo de control presencial hacia un esquema de monitoreo remoto basado en datos, tableros e indicadores en tiempo real.Gestionar el proceso de diagramación de horarios: definir reglas de cobertura, seleccionar e implementar herramienta de software y conducir al equipo en la transición.Participar en proyectos de apertura, remodelación y traslado de sucursales, validando operatividad y layout.Gestionar y estandarizar los servicios de limpieza,



seguridad y mantenimiento en toda la red de sucursales.Trabajar junto con Sistemas para automatizar procesos manuales y habilitar la gestión remota.Reportar periódicamente a Gerencia General con evidencia de intervenciones y resultados.Lo que buscamosProfesional graduado/a (excluyente) en Ingeniería Industrial, Lic. en Administración de Empresas o carreras afines a procesos y operaciones.
+5 años de experiencia en gestión operativa multi-punto de venta: retail, cadenas de servicio o cualquier operación distribuida en múltiples locaciones.Experiencia en conducción de equipos.Manejo de herramientas de BI, tableros de indicadores y análisis de datos operativos.Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, VSM, Kaizen o equivalentes) — deseableLa propuestaUna propuesta competitiva y un paquete de ventajas atractivos para un rol con impacto real en el negocio en una compañía en constante búsqueda de innovación y crecimiento.
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📌 Jefe De Operaciones (Mendoza)
🏢 Edesa
📍 Mendoza