Coordinador/A De Soc Security Operations Center (Buenos Aires)

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13 oct
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Stefanini
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Buenos Aires

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JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de SOC con sólida experiencia en operaciones de ciberseguridad, gestión de equipos y coordinación de servicios de monitoreo y respuesta ante incidentes.La posición tendrá como principal responsabilidad asegurar la continuidad, calidad y eficiencia de la operación del SOC , liderando los equipos técnicos, supervisando la gestión de incidentes y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente.Buscamos una persona con perfil técnico, operativo y de liderazgo , capaz de tomar decisiones en situaciones críticas, priorizar incidentes, coordinar recursos y mantener una comunicación efectiva tanto con los equipos técnicos como con referentes del cliente.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSCoordinar y supervisar la operación diaria del SOC, asegurando la continuidad del servicio.
Liderar equipos de analistas de seguridad N1/N2 , promoviendo buenas prácticas y cumplimiento de los procedimientos operativos.
Supervisar la correcta gestión, clasificación, priorización, análisis y escalamiento de incidentes de seguridad.
Garantizar la correcta utilización de las plataformas SIEM, SOAR, herramientas de monitoreo y sistemas de gestión de incidentes .
Supervisar los procesos de Handover entre turnos, asegurando que la información relevante de los incidentes y actividades quede correctamente documentada y disponible para el equipo entrante.
Asegurar la trazabilidad de los incidentes y actividades operativas dentro de las herramientas definidas por el servicio.
Realizar seguimiento de incidentes críticos y coordinar las acciones necesarias para su resolución.
Detectar desvíos operativos y establecer acciones correctivas y preventivas.




Analizar indicadores de operación, calidad y cumplimiento del servicio.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, procedimientos y herramientas.
Coordinar actividades de capacitación y actualización técnica del equipo.
Participar en la definición y actualización de procesos operativos y playbooks.
Gestionar la asignación de recursos y prioridades de acuerdo con las necesidades de la operación.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y los procedimientos acordados con el cliente.
Mantener comunicación permanente con referentes técnicos y de gestión del cliente.
Participar en reuniones de seguimiento, elaboración de informes y presentación de resultados del servicio.
Intervenir como referente operativo ante situaciones de alta criticidad o impacto para el servicio.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSExperiencia previa en coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones de SOC .
Experiencia comprobable en gestión de equipos de ciberseguridad.
Experiencia en operación de servicios 24x7 y/o esquemas de turnos .
Conocimientos sólidos en gestión y respuesta ante incidentes de seguridad .
Experiencia trabajando con plataformas SIEM y SOAR .
Conocimientos de procesos de detección, análisis, triage, escalamiento y respuesta a incidentes .
Experiencia en gestión de Handover y continuidad operacional.
Capacidad para analizar incidentes y determinar prioridades y niveles de criticidad.
Experiencia en seguimiento de SLA, KPI y métricas operativas .




Capacidad para elaborar reportes ejecutivos y operativos.
Buen manejo de herramientas de documentación y gestión de incidentes.
Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.Será valoradoCertificaciones en ciberseguridad, tales como Security+, CySA+, CEH, GCIH, GCIA, CISSP o similares.
Certificaciones o formación específica en SOC, SIEM, SOAR, Incident Response o Threat Hunting .
Experiencia con plataformas como Microsoft Sentinel, QRadar, IBM SOAR, Cortex XSOAR u otras tecnologías equivalentes.
Conocimientos de Threat Intelligence.
Experiencia en procesos de automatización y mejora de operaciones de seguridad.
Conocimientos de marcos como NIST Cybersecurity Framework, ISO ***** o similares .
ADDITIONAL INFORMATIONEl/la Coordinador/a de SOC será responsable de garantizar que la operación funcione de manera sólido, controlada y eficiente , asegurando que los incidentes sean gestionados correctamente, que exista una adecuada transferencia de información entre turnos y que el equipo mantenga los niveles de calidad y servicio comprometidos con el cliente.La posición requiere combinar conocimiento técnico de ciberseguridad, liderazgo de personas y visión operacional , actuando como principal referente para la coordinación de la operación del SOC.Creer para co-crear¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas.
¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
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📌 Coordinador/A De Soc Security Operations Center (Buenos Aires)
🏢 Stefanini
📍 Buenos Aires

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