Estamos revolucionando las finanzas en América LatinaFundada en ****, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI.
Hoy, ya somos el neobanco de más de 11 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.Si querés ser parte de un equipo de +1100 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá!
#LoMejorEstáPorVenirBuscamos a nuestro/a próximo/a Product Manager para liderar la estrategia y evolución de Collections de Préstamos.Su misión será mejorar el recupero de manera sostenible, anticipar y resolver las necesidades de las personas a lo largo del ciclo de deuda y construir una experiencia de pago simple, personalizada y escalable, equilibrando resultados de negocio, eficiencia operativa y trato justo al cliente.Tendrás El Desafío DeDefinir la estrategia de producto y el roadmap de Collections de Préstamos, desde la prevención y la mora temprana hasta las instancias de recupero tardío.Liderar iniciativas que mejoren el recupero y la experiencia de pago, priorizando soluciones simples, digitales, personalizadas y escalables.Diseñar journeys de autogestión que permitan consultar la deuda, pagar, regularizar y acceder a alternativas disponibles de forma clara y segura.Diseñar la estrategia de segmentación y personalización de comunicaciones según perfil, comportamiento,



nivel de riesgo y etapa del ciclo de deuda.Definir lógicas de contacto y asignación que prioricen automatización y canales digitales, utilizando gestión humana cuando aporte mayor valor.Identificar oportunidades mediante discovery continuo, análisis cuantitativo y cualitativo, benchmarking y experimentación.Definir los KPIs y objetivos del producto, monitoreando recupero, regularización, contactabilidad, cumplimiento de promesas de pago, costos, digitalización y experiencia del cliente.Coordinar el diseño y lanzamiento de productos y funcionalidades con Ingeniería, UX, Data, Riesgo, Operaciones, Finanzas, Legales, Compliance y Customer Experience.Asegurar que las soluciones cumplan los estándares de calidad, privacidad, prevención de fraude y regulación aplicable, y que puedan escalar a distintos mercados y productos.Qué buscamos para este rolContar con al menos 5 años de experiencia en Product Management, liderando productos digitales de punta a punta desde discovery hasta implementación y mejora continua.Tener experiencia en lending, cobranzas, pagos o servicios financieros; se valorará especialmente haber trabajado sobre journeys de mora y recupero.Haber liderado equipos multidisciplinarios y gestionado dependencias con áreas de tecnología, riesgo, operaciones, legales y negocio.Demostrar capacidad para traducir problemas complejos en una visión de producto, prioridades claras y soluciones que generen impacto medible.Contar con experiencia tomando decisiones basadas en datos, diseñando experimentos y gestionando trade-offs entre experiencia, riesgo, recupero y costo.Tener capacidad de influencia,



comunicación ejecutiva y mentoría de perfiles de producto.Ser profesional de Ingeniería, Economía, Administración de Empresas, Finanzas, Sistemas, Diseño o carreras afines.
¿Por qué trabajar en Ualá?
Queremos compartir con vos...Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo versátil y más.También brindamos cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, cashback del 70% en tus compras con la tarjeta de Ualá con tope de reintegro, bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo.Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.
En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias.
El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera.
Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres.
Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando.
Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto.
Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.
#Sumate
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📌 Product Manager (Buenos Aires)
🏢 Ualá
📍 Buenos Aires