Estamos revolucionando las finanzas en América Latina
Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 11 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.
Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más amplio de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.
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LoMejorEstáPorVenir
Buscamos a nuestro/a próximo/a Product Manager para liderar la estrategia y evolución de Collections de Préstamos.
Su misión será mejorar el recupero de manera sostenible,
anticipar y resolver las necesidades de las personas a lo largo del ciclo de deuda y construir una experiencia de pago simple, personalizada y escalable, equilibrando resultados de negocio, eficiencia operativa y trato justo al cliente.
Responsibilities
- Definir la estrategia de producto y el roadmap de Collections de Préstamos, desde la prevención y la mora temprana hasta las instancias de recupero tardío.
- Liderar iniciativas que mejoren el recupero y la experiencia de pago, priorizando soluciones simples, digitales, personalizadas y escalables.
- Diseñar journeys de autogestión que permitan consultar la deuda, pagar, regularizar y acceder a alternativas disponibles de forma clara y segura.
- Diseñar la estrategia de segmentación y personalización de comunicaciones según perfil, comportamiento, nivel de riesgo y etapa del ciclo de deuda.
- Definir lógicas de contacto y asignación que prioricen automatización y canales digitales, utiliza
📌 Product Manager (Argentina)
🏢 Ualá
📍 Argentina
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