В международный B2C iGaming-продукт с фокусом на рынок LATAM ищем опытного CRM / Retention Manager .

Нам нужен самостоятельный специалист с сильным практическим опытом в CRM и Retention, который понимает поведение игроков, умеет выстраивать эффективные retention-механики, работать с сегментацией, реактивацией и повышением вовлечённости аудитории.

Основные задачи:

• Разработка и запуск CRM / Retention-кампаний

• Построение и оптимизация player lifecycle journeys

• Сегментация игроков и персонализация коммуникаций

• Разработка reactivation и retention-механик

• Работа с бонусными предложениями, VIP и Loyalty-программами

• Анализ churn, retention rate, LTV и NGR

• Оценка эффективности CRM-кампаний и оптимизация результатов

• Взаимодействие с командами Marketing,



Product и другими направлениями

Что для нас важно:

• Практический опыт работы в CRM / Retention в сфере iGaming — обязательно

• Опыт самостоятельного запуска и управления CRM-кампаниями

• Понимание player lifecycle, сегментации и бонусных механик

• Аналитический подход и умение работать с ключевыми retention-метриками

• Опыт работы с LATAM-аудиторией будет преимуществом

• Опыт работы с платформой GR8 Tech — большой плюс, но не обязательное требование

- Русский язык — обязательно, английский — желательно
- Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат

Условия:

? Полностью удалённая работа

? Зарплата — $2,000–2,200 , в зависимости от опыта

📌 CRM | Retention manager | iGaming | LATAM (Argentina)
🏢 NDA
📍 Argentina