Analista Logística SM/MDH

Descripción del cargo

Somos uno de los principales ecosistemas de retail de América Latina, con operaciones en 6 países y una propuesta que integra supermercados (Jumbo, Disco, Vea), mejoramiento del hogar (Easy, Blaisten), mayorista (Makro, Basualdo), centros comerciales (Unicenter, Portal Pilar, entre otros), servicios financieros (CencoPay), retail media, un hub tecnológico en Uruguay y una oficina comercial en China que potencian nuestra capacidad de innovación.

En Cencosud Argentina, buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Logística Digital Commerce, quien se sumará al equipo de Digital Commerce.

?¿Cuál será tu misión?

Asegurar el soporte operativo, administrativo y analítico de la logística de Digital Commerce, garantizando la trazabilidad de los pedidos y la calidad de la información. Tendrás un rol fundamental en la detección de desvíos, el análisis de indicadores y la mejora continua de la experiencia del cliente.

? Principales responsabilidades

- Generar y mantener actualizadas las hojas de ruta de la operación.
- Monitorear el estado de los pedidos, identificando desvíos y realizando el seguimiento necesario para asegurar su trazabilidad.
- Elaborar reportes de gestión y analizar indicadores y datos operativos para detectar tendencias y oportunidades de mejora.




- Analizar y dar seguimiento a reclamos y CSAT, identificando principales motivos y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
- Actualizar y controlar información en sistemas y planillas, asegurando la integridad, consistencia y disponibilidad de los datos.
- Utilizar Excel avanzado y herramientas digitales para automatizar tareas, optimizar controles y mejorar la eficiencia de los procesos.
- Articular con Operaciones, Logística, Digital Commerce, Customer Experience, Tecnología y proveedores para gestionar incidencias y desvíos.

?¿Qué buscamos?

- Estudiantes de carreras de Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Al menos 2 años de experiencia en posiciones administrativas, logísticas u operativas.
- Experiencia en seguimiento operativo, análisis de información, elaboración de reportes y manejo de indicadores.
- Microsoft Office avanzado.
- Deseable conocimiento de Power BI, análisis de datos y herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la automatización de tareas.

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio

Áreas de Apoyo Argentina

Tipo de contrato

Plazo Indeterminado

Vacantes

1

Ubicación

Administración Central 100

Fecha esperada de contratación

📌 Analista Logística SM/MDH (Martínez)
🏢 Cencosud
📍 Martínez