AI Operations & Enablement Lead (Mendoza)

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13 oct
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MEDLIFE
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WSP is seeking an AI Operations & Enablement Analyst to build and maintain knowledge bases, playbooks, and enablement content for Service Desk and OSS teams. You will track adoption metrics, analyze trends, and deliver targeted enablement to improve first-contact resolution.

Responsibilities include producing dashboards and leadership readouts, and driving improvements through updated playbooks and product feedback, in a matrixed environment.

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