Asegurar la experiencia de compra del cliente, supervisando y apoyando al equipo de Atención y Servicio al Cliente en tienda, utilizandolos recursos definidos a través del Sistema de Gestión, ejecutando todos los procesos que impactan en la operación de estas áreas, con el fin de proveerle a los clientes una experiencia de compra práctica y feliz, al mismo tiempo cumplir con los resultados esperados.
Nivel académico
Estudiante de término en Ingeniería Industrial o afinesLicenciatura en Administración de Empresas o Contabilidad
Conocimientos / Habilidades técnicas críticas
Coaching para la Excelencia - Intermedio
Conocimientos / Habilidades técnicas no críticas
Administración del Tiempo - IntermedioComunicación - Hablar en Público - BásicoComunicación-Redacción - BásicoConocimiento de la Empresa y Formatos de Negocio - BásicoEntrenamiento y Facilitación - BásicoGestión de Recursos Humanos - BásicoManejo y Solución de Conflictos - IntermedioPlanificación - BásicoProtocolo Institucional - IntermedioSeguridad Industrial - BásicoSupervisión - BásicoToma de Decisiones - BásicoMS Excel - BásicoHabilidad en Matemáticas - BásicoMS Outlook - Exchange - BásicoPortal de Gente - IntermedioSAP - Intermedio
Competencias críticas
- Enfoque a Resultados
- Orientación al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Liderazgo de Otros
Competencias no críticas
- Orientación Estratégica
- Búqueda de Información
- Pensamiento Conceptual
- Impacto e Influencia
- Flexibilidad
- Pensamiento Analítico
- Autoconfianza
- Empatía
- Auto Desarrollo
- Desarrollo de Otros
- Empodera a Otros
📌 Puestos vacantes: Líder Jr. Atención y Servicio al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Grupo Ramos
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.