Título del puesto: Asesor Senior de Recubrimientos (Senior Coating Advisor) Ubicación: Argentina (debe residir en Neuquén o Puerto Madryn) Modalidad: Remoto (diferentes sitios de trabajo e instalaciones de clientes por períodos de hasta 1 mes a la vez) Departamento: Operaciones de Servicio Reporta a: Gerente de Área de Operaciones de Servicio Requisito de viaje: Hasta un 85% de viajes, tanto nacionales como internacionales.

Hempel, fundada en Dinamarca en 1915, es un proveedor líder mundial de soluciones de recubrimientos de confianza. En todo el mundo, nuestros productos protegen y embellecen edificios, infraestructuras y otros activos, y desempeñan un papel esencial en los negocios de nuestros clientes. Ayudan a minimizar los costos de mantenimiento, mejorar la estética y aumentar la eficiencia energética.

A través de nuestras marcas Hempel, Neogard, Crown Paints, Wattyl y Farrow & Ball, ofrecemos soluciones para las industrias Marina, Energía, Infraestructura y Decorativa.

Resumen del puesto

Hempel busca un Asesor de Recubrimientos experimentado y técnicamente capacitado para unirse a nuestro equipo de Servicios Técnicos en Argentina, brindando soporte a todos los segmentos (Energía, Infraestructura y Marina). Esta posición es responsable de asesorar a clientes (aplicadores y usuarios finales) sobre el uso y la aplicación adecuados de las tecnologías y sistemas de recubrimiento de Hempel siguiendo los procedimientos operativos estándar (SOP). Asimismo, brindará soporte técnico a clientes y a las áreas de Ventas, I+D y otras funciones relevantes de Hempel según se requiera.

Responsabilidades principales

- Cumplir con los proyectos asignados de acuerdo con los requisitos de las Órdenes de Trabajo.
- Asesorar a los clientes sobre el uso correcto de los productos y sistemas de pintura de Hempel siguiendo las instrucciones contenidas en la documentación técnica vigente (Hojas de Datos de Producto, instrucciones de aplicación y otros materiales técnicos relevantes).
- Garantizar el cumplimiento de las especificaciones de pintura acordadas, incluidos estándares técnicos, procedimientos de trabajo y mejores prácticas.
- Mantener informadas a todas las partes sobre el progreso del trabajo mediante informes de avance.
- En caso de desviaciones o no conformidades, notificar al cliente por escrito, proporcionar recomendaciones de acciones preventivas o correctivas y dar seguimiento a su implementación.
- Monitorear y controlar el inventario de pintura del proyecto, proporcionar actualizaciones oportunas al equipo de ventas y garantizar la correcta implementación de los procedimientos de planificación de consumo.
- Realizar inspecciones y evaluaciones del estado de los recubrimientos en instalaciones onshore y offshore según sea necesario.
- Participar activamente en la gestión y resolución de reclamos.
- Proporcionar soporte técnico de preventa y/o posventa a clientes, incluyendo pruebas y mantenimiento de productos,



equipos y servicios; evaluar y recomendar nuevos productos o mejoras de equipos cuando sea necesario.
- Monitorear y resolver problemas recurrentes para garantizar la satisfacción continua de los clientes.
- Gestionar proyectos complejos y de gran escala de manera efectiva.
- Capacitar a los clientes sobre las características y aplicación de los productos adquiridos cuando sea necesario.
- Garantizar reportes de calidad y entregados en tiempo y forma.
- Brindar soporte técnico a la fuerza de ventas respecto a los productos y servicios de la compañía.
- Completar todos los informes requeridos con alta calidad y en tiempo.
- Utilizar eficientemente las herramientas de información de acuerdo con los procedimientos de Hempel.
- Asegurar que todos los equipos del personal de Servicios Técnicos se utilicen conforme a los procedimientos y especificaciones del proyecto y que estén calibrados y en condiciones adecuadas.
- Cumplir los programas de capacitación necesarios para adquirir las habilidades, conocimientos y comportamientos requeridos.
- Viajar a los sitios de proyecto y preparar/distribuir informes técnicos; los viajes representan aproximadamente el 85% del tiempo de trabajo.
- Realizar el trabajo de manera segura y responsable, siguiendo las directrices de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE) de Hempel y los procedimientos HSE de cada lugar de trabajo.
- Utilizar todos los elementos de protección personal (EPP) requeridos y asegurarse de que estén en buenas condiciones para el trabajo.

Requisitos mínimos

- Dominio del español (portugués e inglés son un plus).
- Sólida experiencia en la industria de recubrimientos, preferentemente con exposición al sector Oil & Gas.
- La experiencia en asesoramiento y aplicación de recubrimientos, así como conocimientos en otros segmentos de la industria, serán considerados una ventaja.
- Se valorarán certificaciones relevantes como NACE, FROSIO, ABRACO, IARCOR o equivalentes.
- Competencia tecnológica y habilidad para utilizar herramientas digitales de reporte.
- Título universitario en Química o campo relacionado es un plus.
- Licencia de conducir y pasaporte vigentes.
- Completar la capacitación interna requerida según la Política Global de Capacitación de Hempel.

¿Qué ofrecemos?

- Plan médico OSDE 210 para el empleado y sus dependientes elegibles.
- Almuerzo, snacks, café y ventajas de bienestar proporcionados por la compañía.
- Vehículo corporativo.
- Bono anual.
- Licencia parental ampliada.
- Programas de reconocimiento a empleados, premios por antigüedad y obsequios por acontecimientos importantes de la vida.
- Convenio del Sindicato de la Pintura.




- Beneficios adicionales para familias, incluidos útiles escolares y obsequios de temporada.

Ambiente de trabajo

Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encontrará al desempeñar las funciones esenciales del puesto. 90% del tiempo en obra o en instalaciones de aplicación de pintura de Hempel, expuesto a vapores de pintura, polvo de granallado y partículas en suspensión. Altos niveles de ruido provenientes de equipos de pulverización airless, granallado, hidrodemolición de ultra alta presión y mangueras neumáticas. Uso de EPP (botas de seguridad con punta de acero, mamelucos, gafas de seguridad, tapones auditivos, casco y guantes).

Physical Demands

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las necesarias para desempeñar exitosamente las funciones esenciales del puesto. Exposición periódica a temperaturas ambientales extremas. Capacidad para subir escaleras, andamios, estructuras metálicas y escaleras empinadas; agacharse y desplazarse en espacios confinados. Trabajo en áreas con altos niveles de ruido. Trabajo en entornos potencialmente peligrosos. Permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados. Capacidad para trabajar en entornos diversos y extremos. Capacidad para utilizar ropa ignífuga cuando sea requerida.

Los postulantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en Argentina.

Solo se aceptarán postulaciones directas; no trabajamos con agencias externas de reclutamiento.

Application due 2026-10-31 Seniority Level Associate Job Functions Consulting, Customer Service, Quality Assurance Industry Chemicals

At Hempel, you’re welcomed to a global community of +7000 colleagues around the world. A workplace built on shared trust, mutual respect and support for each other. We’re on a mission to double our impact.

To succeed, we need bright minds and team players. Which is why, from day one, your input, ideas and initiative are not only welcomed, but expected. In return, you will enjoy great opportunities for development in a growing global company – and be part of the solution by contributing to our global impact.

At Hempel, we’re committed to everyone feeling safe, valued and treated equally, in an environment where each employee can bring their authentic selves to work. We believe that inclusion is key to innovation and by bringing together the most diverse perspectives and talents, we can achieve great things, together.

Hempel is a world-leading supplier of trusted coating solutions working with customers within the decorative, marine, infrastructure and energy industries. Our purpose is to shape a brighter future with sustainable coating solutions, and being owned by the Hempel Foundation gives us the stability, means and purpose to deliver lasting, positive change in the world. The Hempel Group is the owner and parent company of Crown Paints, Wattyl and the Neogard brand.

📌 Senior Coating Advisor (Neuquén)
🏢 Hempel Paints Kuwait Company W.L.L.
📍 Neuquén