Descripción del puesto

En Galicia Seguros estamos orgullosos de nuestro equipo, y sabemos que para alcanzar el propósito de que millones de personas se animen a más, es significativo aprender continuamente y seguir transformando(nos).

Es por eso que buscamos un/a Post Venta (Mar del Plata), una posición clave dentro del equipo de Operaciones con la misión de garantizar una atención de excelencia a nuestra red de productores asesores de seguros.

Gestionar integralmente las tareas de post venta de la cartera asignada, brindando soporte operativo y técnico a los Productores Asesores de Seguros (PAS) y acompañando al área comercial, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos y la calidad de servicio.

Algunos de los desafíos del rol:

- Brindar atención integral a los PAS en temas operativos.
- Asesorar en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas.
- Asistir en el uso de herramientas y plataformas digitales.
- Resolver y canalizar consultas diarias.
- Mantener interacción permanente con el equipo comercial.
- Brindar soporte en todas las gestiones de post venta.
- Acompañar en el desarrollo de nuevos negocios.
- Dar soporte en la gestión de pólizas vigentes.
- Aportar conocimiento técnico-operativo.
- Actuar como nexo con las áreas de suscripción, emisión y cobranzas.
- Ejecutar tareas de emisión de pólizas.
- Realizar seguimiento de operaciones.




- Coordinar con el área de suscripción.
- Registrar gestiones en CRM.
- Cumplir con los procesos y circuitos internos.

Requisitos

Si contas con:

- Formación: Universitario completo o en curso.
- Experiencia previa en emisión, seguros.
- Capacidad de negociación, escucha activa, empatía, resiliencia emocional, rigor técnico y vocación de servicio.

Requisitos excluyentes:

- Residir en Mar del Plata.
- Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de presencialidad full time.

Beneficios

⏱ Esquema de presencialidad con propósito.

? Días libres GS desde el inicio.

? Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico.

? Bonos por performance y KPIs compañía.

❤️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia.

? Descuentos en seguros GS.

? Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más).

? Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes.

? Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más.

▶️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!

Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

📌 Post Venta (Mar del Plata) (Buenos Aires)
🏢 Galicia Seguros
📍 Buenos Aires