Acerca de C&S;

Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina, y Santiago de Chile.

Búsqueda

Estamos buscando Analista Funcional de Soporte de Producto (Marketing & Communications)

Rol

Analista Funcional / Product Solution Support – Plataforma de Marketing & Communications

Tecnologías y metodologías

Agile, User Stories, UAT, Azure DevOps (deseable)

Jornada

40 horas semanales

Duración

hasta marzo de 2027

¿Qué buscamos?

Un perfil práctico, analítico y organizado, con buenas habilidades de comunicación en inglés y resistente orientación a la ejecución. Se sumará a un equipo de Marketing Capabilities para dar soporte operativo y funcional a una plataforma de marketing y comunicaciones, trabajando junto a equipos de negocio, producto y equipos técnicos globales.

Responsabilidades




- Conocer en detalle la plataforma, sus workflows, procesos de negocio e integraciones.
- Relevar necesidades de negocio y documentar requerimientos funcionales claros y completos.
- Traducir requerimientos en soluciones funcionales, en coordinación con los equipos técnicos.
- Crear y mantener user stories y bugs en Azure DevOps, con criterios de aceptación.
- Dar seguimiento a mejoras, desarrollos y bugs según las prioridades definidas.
- Preparar, ejecutar y documentar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y dar seguimiento a las correcciones.
- Investigar incidentes productivos, brindar soporte a usuarios y coordinar acciones con los equipos correspondientes.
- Mantener actualizadas las guías de proceso, la documentación funcional y los materiales de capacitación.
- Apoyar actividades de governance, change management y adopción de la plataforma.
- Coordinar tareas con stakeholders y equipos globales, comunicando

📌 Marketing Product Owner (Buenos Aires)
🏢 C&S informática
📍 Buenos Aires