12 oct
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Laboratorio Tuteur
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Buenos Aires
12 oct
Laboratorio Tuteur
Buenos Aires
Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR/A P.S.P PUENTES
Objetivo del puesto
Acompañar a personas en tratamiento médico, facilitando su acceso a medicación y orientándolos en trámites del sistema de salud. Este rol tiene impacto directo en la calidad de vida de los pacientes, garantizando que reciban el apoyo necesario en momentos críticos de su tratamiento. Trabajarás en un equipo multidisciplinario enfocado en mejorar la experiencia y adherencia de pacientes a sus terapias.
Principales Responsabilidades
Asesorar y orientar a pacientes sobre acceso a medicación y cobertura de tratamientos.
Realizar seguimiento telefónico de pacientes inscriptos en el programa, garantizando acompañamiento continuo.
Gestionar y dar seguimiento a trámites legales y administrativos relacionados con acceso a medicación.
Registrar interacciones y gestiones en Salesforce, manteniendo actualizada la información de cada caso.
Coordinar con equipos médicos,
obras sociales y prepagas para resolver situaciones de los pacientes.
Brindar contención y orientación a pacientes.
Identificar barreras de acceso y escalar casos complejos al equipo de gestión
Título o estudiante avanzado de Psicología, Trabajo Social o carreras afines de ciencias de la Salud.
Conocimiento del sistema de salud argentino (obras sociales, prepagas, programas de cobertura).
Dominio de herramientas informáticas y CRM (Salesforce).
Habilidades comunicacionales excepcionales para interactuar con pacientes en contextos sensibles.
Deseable: Experiencia previa en Programas de Soporte a Pacientes o atención al paciente.
Planificación y organización.
Lugar de trabajo
Puerto Madero
Ofrecemos excelentes condiciones de contratación, beneficios y un ambiente profesional donde vas a poder desarrollarte y crecer dentro de la industria farmacéutica.
📌 Asesor/a PSP Puentes (Buenos Aires)
🏢 Laboratorio Tuteur
📍 Buenos Aires