En Adhoc potenciamos organizaciones a través de personas felices
¿Te apasiona el contacto con los clientes, los desafíos y la mejora continua? Buscamos personas con un alto nivel de autonomía, orientadas a resultados y con gran capacidad de comunicación para sumarse a nuestro equipo de Success en Adhoc.
¿Cuál es la misión del rol?
Como Account Manager serás el principal punto de contacto con nuestros clientes (existentes y futuros), siendo la persona que gestiona la información, las relaciones y el negocio dentro de las cuentas a cargo.
- Ser el nexo principal entre los clientes y Adhoc: representar al cliente dentro de Adhoc y a Adhoc dentro del cliente.
- Mantener contactos recurrentes con los clientes para asegurar que estamos impulsando su crecimiento y fortaleciendo el vínculo.
- Guiar a cada cliente en su camino hacia el éxito, asegurándose de que comprendan claramente los objetivos, el plan de trabajo y los indicadores fundamental que permitirán medir el progreso. Trabajar de forma proactiva para alinear expectativas y acompañarlos en cada etapa del recorrido.
- Gestionar de forma activa los problemas que puedan surgir con nuestros productos o servicios, facilitando su pronta resolución.
- Identificar oportunidades de mejora y crecimiento para cada cliente, acercándoles de forma proactiva nuestros productos y servicios.
- Participar de forma activa en la mejora continua del equipo comercial y de todo Adhoc.
Lo que buscamos en vos
- Buena comunicación interpersonal: amabilidad, escucha activa y empatía.
- Ganas reales de ayudar a los clientes, con la capacidad de ponerse en su lugar y representarlos cuando sea necesario.
- Capacidad para adaptarte a distintos perfiles de personas, siempre con una fuerte orientación a lo humano.
- Tolerancia y buen manejo de situaciones críticas o momentos de tensión.
- Organización y proactividad para priorizar tareas y administrar bien los tiempos.
- Habilidad para negociar de forma clara, respetuosa y efectiva.
- Tenés experienci
📌 Account Manager (Rosario)
🏢 ADHOC
📍 Rosario