SomosNaranjaX y nos une el propósito de trabajar por la inclusión y la educación financiera de millones de personas. Más de 9.5 millones de clientes nos eligen cada día porque confían en Naranja X para alcanzar sus sueños.

¿Qué hacemos en el equipo de Producto
- Conversational Experience?

Junto a Ignacio Schmidt (Principal Product Manager de Conversational Experience) trabajamos en la capa del Asistente de Naranja X más cercana al usuario: cómo identifica la situación que comunica el usuario y cómo se compone y se presenta cada respuesta, el front del chat, la personalización, el tono y el cierre de la conversación. Nuestro objetivo es que más de un millón de clientes por mes resuelvan sus consultas en el chat con una experiencia a la altura de la atención humana.

¿Cómo lo hacemos?

Funcionamos como un one team. Entregamos valor continuo, iterativo e incremental. Colaboramos en equipo con flexibilidad y confianza. Decidimos con autonomía alineada. Medimos para aprender y mejorar en ciclos cortos.





¿Querés ser protagonista de esta historia e impulsar la transformación financiera de millones de personas?

¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?
- Construir un producto excepcional, único y desafiante basado en un negocio sustentable, dentro de dominios de alto impacto en la vida de millones de personas a través de la inclusión y educación financiera.
- Trabajar con el Product Manager de Conversational Experience en el entendimiento de las prioridades del negocio y en la construcción del roadmap de la vertical.
- Definir cómo interpreta y responde el Asistente: identificación de situación del usuario, estructura y longitud de la respuesta, arquetipos por tipo de consulta, tono y voz, preguntas de desambiguación y cierre de la conversación.
- Diseñar junto a UX y CX Design qué componente usar en cada momento del chat: botoneras, sugerencias de próximo paso, deeplinks a la app, confirmaciones, historial de conversaciones y entrada de fotos, audios y documentos.

📌 Product Analyst SR (Córdoba)
🏢 Naranja X
📍 Córdoba