Gestor de Cobranzas Telefónicas

Resumen del Puesto

Buscamos un Gestor de Cobranzas Telefónicas con experiencia en la gestión de deudas, retención y fidelización de clientes. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de negociación y comunicación, orientadas a la consecución de objetivos.

Responsabilidades
- Realizar gestiones de cobranza telefónica a clientes con morosidad.
- Implementar estrategias de retención y fidelización de clientes.
- Negociar acuerdos de pago y soluciones para la regularización de deudas.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.

Requisitos
- Experiencia previa en cobranzas y atención al cliente (mínimo 1 año).




- Habilidades avanzadas de negociación, persuasión y comunicación asertiva.
- Capacidad para la escucha activa y resolución de situaciones complejas.
- Manejo de herramientas de comunicación digital y redes sociales.
- Estudios secundarios completos o universitarios en curso.
- Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
- Disponibilidad horaria adaptable.

Se Ofrece
- Incorporación inmediata.
- Oportunidades de capacitación continua.
- Un excelente ambiente de trabajo.
- Remuneración competitiva en el mercado.
- Modalidad de trabajo de lunes a viernes y algunos sábados.

📌 Gestor de Cobranzas Telefónicas (Buenos Aires)
🏢 BML Collection Services
📍 Buenos Aires