En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Outsourcing, nos encontramos en la búsqueda de Un/a Analista de Help Desk para nuestro departamento de Tecnología.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte y acompañamiento a nuestros clientes en el uso del sistema de ERP y Sueldos y Jornales.
- Atender y gestionar incidencias o consultas generales.
- Configurar e implementar nuevas funcionalidades del sistema.
- Armar y ajustar reportes según las necesidades de cada cliente.
- Registrar y derivar solicitudes o incidencias al referente de producto para su seguimiento.

Requisitos
- Ser estudiante avanzado/a o graduado/a de Sistemas, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Contador Público o carreras afines.
- Contar con conocimientos en sistemas de gestión y soporte (deseable).
- Manejo de sistema de tickets.
- Conocimientos de administración y programación en SQL.
- Manejo de Crystal Reports (deseable).
- Inglés intermedio (deseable).

Beneficios
En SMS cuidamos de vos y tu desarrollo, por eso ofrecemos




- Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un sobresaliente clima de trabajo.
- Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera.
- Cobertura médica de primer nivel.
- Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes.
- Medio día por tu cumpleaños y un día off para lo que necesites.
- Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras.
- Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad.
- Acceso a miSMS+, plataforma de descuentos y beneficios para la comunidad de SMS.
- Regalos corporativos en eventos especiales.

Tu próximo desafío profesional empieza acá. Te esperamos en SMS
Somos SMS Buenos Aires, una firma especializada en servicios de auditoría, consultoría, impuestos y outsourcing para empresas. Fundada en 1987, nuestro equipo de profesionales está comprometido con brindar la más alta calidad de servicios.
Asistimos a quienes buscan un crecimiento sostenib

📌 Analista Help Desk (Buenos Aires)
🏢 SMS Buenos Aires
📍 Buenos Aires