Importante empresa de entretenimiento se encuentra en búsqueda de un competente con experiencia comprobable en customer service, en la provincia de salta.

Características descriptivas del perfil:

- Experiencia en atención de clientes premium: trayectoria comprobable en trato con clientes VIP, con expectativas exigentes y necesidades particulares. Se valorará experiencia en hotelería de lujo, banca privada, relaciones públicas, casinos o servicios exclusivos.
- Formación deseable: estudios en Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Hotelería, Marketing o disciplinas afines.
- Habilidades interpersonales: empatía, escucha activa, cordialidad y seguridad para relacionarse con todas las áreas de la empresa.
- Comunicación profesional: excelente expresión oral y escrita, con capacidad para adaptar el tono y el canal a cada
- Discreción y criterio: manejo reservado de información personal, preferencias y situaciones sensibles, manteniendo
- Autonomía y organización: capacidad para administrar una cartera de clientes, priorizar solicitudes y cumplir
- Manejo de situaciones exigentes: paciencia, autocontrol y capacidad de negociación ante reclamos o pedidos-

Requisitos de la posición;

- Disponibilidad y movilidad: residencia en Salta,



amplia flexibilidad horaria para la atención digital y disponibilidad

para participar en eventos y viajar a otras provincias.

Capacidades funcionales de la posición

- Gestionar relaciones individuales: conocer a los clientes asignados, comprender sus preferencias y sostener uncontacto personalizado.
- Brindar atención uno a uno a demanda: responder por WhatsApp, teléfono, correo electrónico y otros canales,

Realizar seguimiento hasta el cierre de cada consulta.

- Personalizar la experiencia: proponer comunicaciones, invitaciones y ventajas acordes con cada cliente, dentro de las condiciones aprobadas por la empresa
- Coordinar soluciones internas: trabajar con Atención al Cliente, Operaciones y otras áreas para resolver consultas

sobre la plataforma, verificaciones, depósitos, retiros y promociones.

- Desarrollar la fidelización: acompañar a clientes activos y gestionar contactos de reactivación de la cartera asignada.

Ofrecemos: Excelentes condiciones de contratación y posicibilidades de crecimiento.

Modalidad; Presencial de 11 a 19 hs-

Sueldo: $100.000,00 - $150.000,00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Provincia de Salta

📌 Host de clientes VIP (Salta)
🏢 Conexiona Rrhh
📍 Salta