10 oct
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BCP
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Centenario
BUSINESS SPECIALIST ADVANCED
Calle Centenario 156 La MolinaFinaliza en 13 días.
Full-time
Middle
Administración y gestión de empresas
Ventajas
- Trabajo remoto / híbrido
- Seguro de Salud
- Computadora
BUSINESS SPECIALIST ADVANCED
Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #Unete al equipo BCP.
¿Ya sabes que hacemos los BUSINESS SPECIALIST ADVANCED en BCP?
Incrementar los niveles de aceptación, minimizando el fraude y optimizando la experiencia de servicio y autorización.
Nuestras responsabilidades principales son:
- Monitorear los reportes de aceptación para detectar oportunamente puntos críticos e implementar soluciones efectivas.
- Analizar datos para identificar incidencias y oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar los ingresos.
- Proponer mejoras y soluciones preventivas orientadas a reducir problemas de aceptación en transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Brindar soporte especializado a las distintas áreas en casos relacionados con la aceptación o declinación de transacciones con tarjetas.
- Participar en comités mensuales con las áreas involucradas para revisar el desempeño del proceso y definir acciones de mejora.
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio de autorizaciones de tarjetas de crédito y débito, estableciendo planes de implementación y métricas de seguimiento.
- Diseñar y ejecutar acciones para incrementar los niveles de aceptación, minimizando el fraude y optimizando la experiencia de servicio y autorización.
- Gestionar el desarrollo y cumplimiento oportuno de los mandatos establecidos por las marcas Visa y American Express.
- Monitorear las ratios de aceptación establecidos por las marcas para asegurar su cumplimiento y prevenir posibles sanciones.
- Participar en comités con comercios, adquirentes, pasarelas de pago y marcas para identificar oportunidades de mejora en el ecosistema de pagos.
- Diseñar estrategias alineadas con los objetivos del negocio para reducir la declinación de operaciones y las pérdidas asociadas a transacciones no reconocidas.
- Impulsar la adopción de mejores prácticas y nuevas herramientas y funcionalidades de prevención del fraude, seguridad y autorizaciones, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y mitigar riesgos.
Debes postular a este rol si:
- Egresado, Bachiller o titulado(a) en Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia profesional: Mínimo 2 años de experiencia en entidades financieras, preferentemente en áreas relacionadas con medios de pago.
- Especialización: Experiencia y conocimientos en procesos de autorización de transacciones con tarjetas.
Sobre todo si dominas:
- Conocimientos técnicos: Sólido dominio del funcionamiento de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros medios de pago.
- Análisis y gestión: Capacidad para diseñar, monitorear e interpretar KPI y dashboards orientados a la toma de decisiones.
- Herramientas de datos: Conocimiento de SQL, Power BI, Databricks, Oracle y otras soluciones para el análisis y la gestión de datos.
¿Qué beneficios disfrutarás?
Seguirás sumando experiencia y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes líderes, una cultura de colaboración que inspira y oportunidades para innovar. Si estás dispuesto a asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a BCP.
- Ingreso a Planilla.
- Pago de Bonos por Desempeño.
- Pago de Utilidades.
- Flex time.
- Beneficios financieros.
- Oportunidades de desarrollo.
Requerimientos
- Tiempo de experiencia laboral2 Años
- Nivel de educaciónUniversidad - Bachiller
- CarrerasIngenieria industrial
📌 BUSINESS SPECIALIST ADVANCED (Centenario)
🏢 BCP
📍 Centenario