10 oct
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Mendel
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Buenos Aires
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Mendel
Buenos Aires
Las tarjetas corporativas son el núcleo de la propuesta de Mendel, y este rol existe para definir cómo se usan, se controlan y se procesan en México, Argentina y Chile. Vas a trabajar en la intersección entre producto, tecnología, operaciones y finanzas, con foco en la evolución del producto de tarjetas y la relación con los procesadores.
Como Product Analyst de Payments, vas a tener un rol central en cómo evoluciona uno de los productos más críticos de la compañía.
Producto de tarjetas
- Definir y evolucionar funcionalidades del producto de tarjetas físicas y virtuales: emisión, ciclo de vida, límites, bloqueos y alcance de uso.
- Diseñar y mantener las reglas de tarjetas (restricciones por MCC, comercio, monto, frecuencia, horario) y su relación con las políticas de gasto de cada empresa cliente.
- Trabajar sobre presupuestos: modelos de asignación, reparto entre integrantes, acumulación y su vínculo con las tarjetas.
- Escribir PRDs, historias de usuario y criterios de aceptación, y acompañar al equipo de desarrollo durante la implementación y el lanzamiento.
Procesadores y migraciones
- Gestionar la relación funcional con distintos procesadores: entender sus capacidades, limitaciones y diferencias entre mercados.
- Participar en migraciones de procesador: relevamiento de funcionalidades, mapeo de reglas y configuraciones, plan de migración de tarjetas y clientes, pruebas y seguimiento post go-live.
- Analizar flujos de autorización, liquidación, contracargos, devoluciones y ajustes, e identificar oportunidades de mejora o riesgos.
Operaciones y finanzas
- Trabajar en estrecha relación con Operaciones para entender incidentes, reclamos y procesos manuales, y convertirlos en mejoras de producto.
- Colaborar con Finanzas en conciliación, cierres, facturación, comisiones y líneas de crédito, asegurando que el producto refleje correctamente los flujos de dinero.
- Ser el punto de conexión entre estas áreas y el equipo técnico.
Análisis y métricas
- Definir y seguir métricas de uso, adopción, tasas de aprobación y rechazo, y performance de procesadores.
- Usar datos para priorizar, validar hipótesis y medir el impacto de cada lanzamiento.
Buscamos a alguien semi senior o senior, con criterio para moverse entre negocio, producto, tecnología y finanzas, cómodo trabajando con reglas, procesos y detalles técnicos de pagos.
📌 Product Analyst – Payments (Buenos Aires)
🏢 Mendel
📍 Buenos Aires