En Gestionar, sabemos que la experiencia de nuestros usuarios es lo más relevante. Por eso, nos encontramos en la búsqueda de un profesional con vocación de servicio, empatía y una sólida capacidad de resolución para sumarse como Agente de Atención al Cliente. Tu misión principal será convertirte en el nexo clave entre la empresa y quienes confían en nosotros, transformando cada consulta o reclamo en una solución ágil, prolija y de alta calidad.
Responsabilidades
Atender, canalizar y solucionar las consultas, necesidades y reclamos de los clientes de manera oportuna, eficiente y cordial.
Gestionar el reclamo de documentación pendiente telefónicamente o por vías digitales con los administradores de consorcios edificios.
Procesar y analizar información relevante para el sector, garantizando la exactitud, veracidad y prolijidad en las bases de datos e historiales de interacciones.
Realizar el seguimiento continuo de los casos asignados para asegurar la máxima satisfacción y fidelización de los clientes.
Colaborar de manera articulada con otros departamentos internos para dar respuestas integrales y eficientes a los desvíos detectados.
Requisitos del perfil




Educación Secundario completo excluyente.
Experiencia Mínima comprobable en puestos similares de atención al cliente, centros de reclamos o roles administrativos dinámicos.
Habilidades Técnicas Excelente dicción, ortografía y redacción para la comunicación verbal y escrita excluyente. Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Alta orientación al cliente y logro de resultados, capacidad para priorizar múltiples tareas en simultáneo, minuciosidad atención al detalle y un perfil marcadamente analítico y proactivo.
Te ofrecemos
Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo.
Capacitación continua.
Beneficio Bonda.
Día de Cumpleaños
Horario Lunes a Viernes de 0900 a 1800 hs.
Zona Barrancas de Belgrano
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📌 Atención al cliente (Belgrano)
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