Líder Técnico / Coordinador Operativo
En ReMASA estamos buscando un/a Líder Técnico / Coordinador Operativo de Servicios de TI para sumarse a un proyecto clave de la industria energética ??️
Si tenés experiencia coordinando servicios de soporte operativo, destacado manejo de indicadores y conocimientos en tecnologías para aplicaciones de Geociencias, esta oportunidad es para vos
? Modalidad/Ubicación: Remoto
? Dedicación: Full-time (100% exclusivo al servicio)
? ¿Cuál será tu rol? Serás el punto principal de contacto con el cliente, responsable de coordinar la ejecución diaria del servicio, asegurar el cumplimiento de los Niveles de Servicio (ANS) y gestionar las prioridades del equipo.
?️ Principales Desafíos y Responsabilidades:
• Coordinación operativa diaria del equipo (L1, L2 y Especialista Técnico).
• Asignación, priorización técnica de tareas y administración del backlog operativo en ServiceNow (ITSM / EAP).
• Seguimiento de métricas, ANS, indicadores de gestión y planes de mejora continua.
• Coordinación de ventanas de mantenimiento, implementaciones y contingencias.




• Mantenimiento de tableros de Power BI (gestión de licencias) y CMDB.
• Atención y acompañamiento en auditorías y elaboración de informes de gestión.

? Requisitos del Perfil:
• Experiencia comprobable: Coordinación de equipos de soporte técnico, gestión de la demanda y operación de servicios de TI.
• Conocimientos técnicos: Entendimiento general de plataformas de Geociencias (Halliburton/Landmark, Schlumberger, AspenTech, RFD, etc.), infraestructuras Windows, Linux (Red Hat), entornos HPC y virtualización (VDI).
• Gestión: Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow preferentemente), gestión de riesgos y metodologías ágiles/de gestión de proyectos.
• Idiomas: Español fluido e Inglés Técnico (oral y escrito)
• Habilidades blandas: Liderazgo técnico, excelente comunicación, capacidad de facilitación entre áreas y gestión de conflictos.

? ¿Te interesa la propuesta? Postulate enviando tu REMUNERACIÓN

📌 Líder Técnico y especialista técnico de aplicaciones de Geociencias (Argentina)
🏢 ReMASA
📍 Argentina