Administrativo a Telemarketer Quilmes Req213214 Eventual.
Estamos seleccionando para significativo empresa mayorista de artículos de librería.
Zona de Trabajo Quilmes, Buenos Aires.
Jornada Laboral Lunes a viernes de 0800 a 1700 hs. Sábados de 0800 a 1300 hs.
Esquema de Empleo Presencial
Modalidad de Contratación Eventual con posibilidad de quedar efectivo a.
Misión del Puesto
Garantizar el contacto telefónico fluido y profesional con la cartera de clientes actuales y potenciales de la distribuidora librerías, jugueterías, revendedores, impulsando el volumen de ventas mediante el asesoramiento sobre el catálogo de productos, novedades de temporada, promociones vigentes y acompañando el proceso de autogestión de compras en los canales digitales de la empresa.
Tareas
Emisión de llamadas comerciales Outbound Contactar de forma proactiva a clientes inactivos o recurrentes para ofrecer las novedades del catálogo temporada escolar, Día del Niño, regalería, etc. y reactivar cuentas.
Recepción y asesoramiento Inbound Atender consultas entrantes telefónicas o derivadas de canales digitales sobre mínimos de compra, requisitos de alta CUIT comercial monotributo y disponibilidad de stock.
Asistencia en el canal digital ECommerce Guiar telefónicamente a los comercios minoristas en el uso de la plataforma web de Casa Lema para garantizar el armado correcto de carritos de compra y cierres de pedidos de forma ágil.
Fidelización y Postventa Detectar oportunidades de mejora en la atención, resolver incidencias menores en conjunto con administración o logística,



y derivar consultas de visitas físicas a los vendedores de zona según corresponda.
Carga de datos Mantener actualizado el sistema de gestión interno con los datos de contacto, observaciones de los llamados realizados y el estado de los clientes.

Requisitos
Secundario completo, sin adeudar materias.
Mínima de 1 año en posiciones similares de atención telefónica, call center, ventas de intangibles o atención comercial interna, preferentemente dentro de entornos de venta mayorista B2B.
Residencia Preferentemente Zona Quilmes o localidades aledañas de fácil acceso a Av. Calchaquí Berazategui, Florencio Varela, Avellaneda sur.
Manejo fluido de herramientas informáticas Excel básico intermedio, sistemas de gestión interna de clientes, facilidad para aprender interfaces web de ecommerce.
Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.
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🏢 ManpowerGroup
📍 Quilmes