En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.
Tu Rol será:
Gestionar integralmente el Centro Comercial liderando al equipo de colaboradores, implementando efectivamente los procesos, políticas y estrategias de EVIDENTE con la finalidad de lograr el crecimiento del negocio, la preferencia del cliente y los objetivos definidos.
Tus principales desafíos serán:
• Liderar y conducir al equipo de colaboradores a cargo para el logro de los objetivos definidos, promoviendo el trabajo colaborativo.
• Generar instancias de coaching con sus colaboradores, identificar necesidades, armar planes de desarrollo para potenciar sus habilidades.
• Analizar,
diseñar e implementar distintas acciones con el fin de promover el bienestar general de los colaboradores de su equipo dentro de su entorno de trabajo.
• Diseñar, planificar e implementar las acciones necesarias para cumplir con los objetivos comerciales e indicadores de gestión y servicio, cumpliendo con los controles, políticas y procedimientos, a fin de asegurar la eficiencia y la integridad del negocio.
• Promover las acciones necesarias a los fines de garantizar la mejor experiencia para los clientes, asegurando un standard de calidad y eficiencia operativa.
• Participar activamente y promover proyectos de mejora.
• Trabajar colaborativamente en el ámbito interno (otras áreas de la Compañía) como en el externo (Clientes, Proveedores, Sindicato, etc.) para asegurar la excelencia operativa del Centro Comercial.
• Representar a la compañía antes organismos tales como Defensa al consumidor, Rentas, AFIP, etc.
• Supervisar y gestionar el estado general del centro comercial (limpieza, pintura, insumos, etc