? Soporte Técnico On Site | Microinformática | 7x24 | 07 a 15 o 15 a 23 hs | CABA - Presencial

¿Tenés experiencia en soporte técnico y te gusta resolver problemas, trabajar de manera autónoma y estar cerca de los usuarios? Esta oportunidad puede ser para vos

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Technical Support On Site para brindar soporte técnico presencial en un ambiente de alta criticidad operativa, donde la continuidad del servicio y la rápida resolución de incidentes son fundamentales.

? Ubicación: Parque Patricios, CABA
? Modalidad: 100% presencial
? Horario: 7 a 15 hs o 15 a 23 hs
? Francos: rotativos semanales
? Se contempla disponibilidad para cubrir otros turnos a demanda.

? ¿Cuál será tu principal desafío?
Serás responsable de brindar soporte técnico prioritario a los usuarios del sector de Urgencias, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y contribuyendo a la continuidad de la operación.
Vas a trabajar directamente en el nodo de Parque Patricios, atendiendo incidentes y solicitudes,



realizando mantenimiento y configuración de equipamiento y acompañando a los usuarios en la resolución de sus necesidades tecnológicas.

? Principales responsabilidades
• Brindar soporte técnico presencial y telefónico a los usuarios del sector de Urgencias.
• Atender, registrar, gestionar y resolver incidentes y solicitudes mediante herramientas de gestión de tickets.
• Realizar recorridas periódicas para verificar el correcto funcionamiento de los equipos y detectar posibles inconvenientes.
• Instalar, configurar, reemplazar y entregar equipamiento informático nuevo, reutilizable o de préstamo.
• Realizar diagnóstico y reparación de PCs y sistemas operativos.
• Verificar que los equipos se encuentren correctamente operativos y reportando en las herramientas de gestión y seguridad.
• Realizar seguimiento de tareas planificadas y mantener actualizados los tickets correspondientes.
• Brindar asistencia técnica mediante herramientas de manos rem

📌 Soporte Técnico On Site | Microinformática | 7x24 | 07 a 15 o 15 a 23 hs | CABA (Argentina)
🏢 Ctl Information Technology
📍 Argentina