Titulo de la búsqueda: Empresa del rubro de artículos para el hogar busca Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre
Lugar y Horario de trabajo: Campana, Prov. de Buenos Aires. horarios a definir
100% PRESENCIAL (NO ES NEGOCIABLE)
Buscamos una persona responsable y proactiva para gestionar integralmente nuestra cuenta de Mercado Libre: carga y optimización de fichas, publicación y gestión de publicaciones, atención al cliente, logística y análisis de ventas para impulsar crecimiento y rotación de stock. Se exige experiencia demostrable en la plataforma y orientación a resultados.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2-3 años manejando cuentas de Mercado Libre (preferible con portfolio o casos de éxito).
- Conocimiento avanzado de las herramientas de Mercado Libre (Seller Center, Publicidad ML, Mercado Envíos, Mercado Pago).
- Habilidades en copy para e commerce, SEO para marketplaces y manejo básico de fotografía de producto.
- Capacidad analítica: manejo de Excel o Google Sheets para reportes y análisis de datos.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Disponibilidad para responder en horarios comerciales y gestionar picos de venta
Responsabilidades:
- Carga y generación de fichas de producto (títulos, descripciones SEO, atributos, fotos y variantes).
- Optimización de publicaciones (keywords, categorías, políticas, precios competitivos).
- Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios.
- Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML (Product Ads).
- Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía según políticas de Mercado Libre.
- Seguimiento de ventas y métricas (visitas, conversiones, tasa de conversión, tasa de respuesta).
- Análisis periódico de performance: identificar top sellers, productos con mayor potencial, y proponer estrategias de pricing y promociones.
- Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones.
- Coordinación con logística