Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos. En IT Patagonia, buscamos sumar a nuestro equipo una persona para el rol de UX Service Designer Sr con una resistente visión de negocio y autonomía.
¿Qué buscamos?
- Conocimientos sobre Design Thinking (excluyente).
- Capacidad para interactuar y colaborar eficazmente con usuarios, desarrolladores y equipos de productos (excluyente).
- Sólida experiencia con service mapping y service blueprint (excluyente)
- Experiencia comprobada en facilitación de talleres, storytelling y diseño visual, apoyada en una buena base teórica en diseño de servicios




- Contar con más de 3 años de experiencia en procesos de diseño centrado en las personas (excluyente).
- Formación en carreras proyectuales, de diseño o ingeniería. (excluyente).
- Fuertes habilidades de escritura y la capacidad de presentar hallazgos de forma clara, convincente y creíble.
- Habilidades y recursos para el diseño visual.

Responsabilidades:
- Sumarse al desafío de eliminar la distancia entre el diseño de un servicio y la realidad de brindar ese servicio por parte de la organización.
- Trabajar en el diseño de servicios para lograr una mejor experiencia de los clientes.
- Planificar y ejecutar talleres de mapeos de experiencia, co‑creación y alineación con stakeholders.
- Mapear experiencias, detallando claramente las relaciones entre los tres momentos básicos del servicio: antes, durante y después.
- Entender qué tipo de artefacto utilizar para diseñar, validar y testear servicios, para ser presentado y entregado a stekeholders (customer journeys, service des

📌 UX Service Sr (Buenos Aires)
🏢 It Patagonia
📍 Buenos Aires