NOVATIUM busca un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para desempeñarse de manera presencial en Vicente López, participando en monitoreo, soporte y resolución de incidentes sobre infraestructura y redes. El/la candidato/a adecuado tendrá experiencia en entornos NOC, monitoreo de infra y redes HFC/GPON, y disponibilidad para trabajar en Vicente López, Buenos Aires.
Las tareas incluyen detección de alertas, gestión de tickets y escalamiento cuando sea necesario, manteniendo la continuidad de los servicios.