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Capital Federal, AR
En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor.
Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de ****** colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas.
Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un
Operador Telefónico, Ecco Buenos Aires.
Tu rol será clave para brindar una respuesta ágil y eficiente a nuestros pacientes, coordinando y gestionando los servicios de manera oportuna.
Identificar y organizar las solicitudes de servicios.
Corroborar la configuración y la disponibilidad de los efectores.
Contactar al efector que esté disponible y en mayor aptitud para brindar la prestación.
Respetar los procesos definidos para cada tipo de solicitud utilizando la plataforma informática.
Cumplir las Normativas internas del sector y con los procedimientos de la Norma ISO *********.
Utilizar criterios de costo/beneficio en la asignación del efector.




Informar a sus inmediatos superiores cualquier novedad del servicio que considere relevante
Realizar el pase de guardia a su relevo, transfiriendo las novedades operativas ocurridas en su turno.
Participar de manera activa en el proceso de certificación de normas ISO.
Experiencia, al menos 2 años en puesto similares.
Ventajas
Acceso preferencial en la contratación de productos y servicios de Swiss Medical (seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida, ahorro y Swiss Medical Cells).
Descuentos en Universidades y acceso a nuestra plataforma corporativa de e-learning.
Campaña de vacunación gratuita.
Cobertura en gimnasios a través de la red Wellhub.
Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.
Horario y lugar de trabajo: día de por medio de 20 a 06hs Barracas - CABA.
Sumate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor.
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📌 Operador Telefonico (Buenos Aires)
🏢 Swiss Medical Group
📍 Buenos Aires