Auxiliar Administrativo/A - Comercial De Sede | Escuela De Cocina En Bs. Ramos Mejia (Buenos Aires)

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07 oct
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Cocinarte
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Buenos Aires

07 oct

Cocinarte

Buenos Aires

Estamos en busqueda de incorporar a una persona organizada, resolutiva y con marcada vocación de servicio para acompañar su opción durante el turno de la tarde.
La posición combina atención de alumnos y profesores, gestión administrativa, seguimiento comercial, cobranzas y coordinación cotidiana de la sede.Será responsable de asegurar la continuidad administrativa, comercial y operativa durante el turno tarde.
Atenderás consultas, acompañarás a alumnos y profesores, gestionarás inscripciones y cobranzas y, desde la salida del Coordinador de Sede, quedarás como referente presencial hasta el cierre diario.Principales responsabilidadesAtender consultas presenciales y oportunidades provenientes del proceso comercial virtual.Explicar cursos, horarios, modalidades y condiciones de inscriñación.Realizar seguimiento comercial y concretar inscripciones.Gestionar documentación, legajos, asistencia, certificados, cambios de horario y reinscripciones.Cobrar cuotas e inscripciones, emitir comprobantes y realizar el cierre de caja.Dar seguimiento a cuotas vencidas y compromisos de pago.Cargar facturas, comprobantes, gastos y movimientos administrativos.Ejecutar compras menores y pagos previamente autorizados.Recibir a profesores y alumnos y controlar asistencia y puntualidad.Verificar que las aulas, materiales e insumos están preparados.Atender reclamos e incidencias, resolviendo los casos cotidianos y escalando los relevantes.Coordinar funcionalmente a la persona operativa del turno tarde/noche cuando no se encuentre el Coordinador.Ejecutar el procedimiento de cierre de la sede y elaborar el reporte diario del turno.Apoyar eventos y acciones comerciales,



generando material para enviar al aña de Marketing.Requisitos indispensablesFormación secundaria, terciaria completa o incompleta en Administración, Comercialización o carreras afines.Mínimo tres años de experiencia en posiciones administrativas, comerciales o de atención.Experiencia en instituciones preferentemente educativas, academias o empresas que comercialicen cursos, clases o servicios de capacitación.Experiencia comercial y en cierre de ventas o inscripciones.Excel o Google Sheets, nivel intermedio.Conocimiento de CRM y facilidad para aprender nuevas plataformas.Referencias laborales comprobables.Experiencia en venta, facturación, cobranzas y manejo de pagos.Experiencia en atención de alumnos o venta de servicios educativos.Experiencia coordinando personas o actividades operativas.Capacidad para desenvolverse con autonomía dentro de procedimientos definidos.Competencias que buscamosOrientación comercial y a resultados.Vocación de servicio.Organización y atención al detalle.Confiabilidad y buen criterio.Iniciativa y capacidad de seguimiento.Resolución de problemas.Comuniciación clara, cordial y competente.Responsabilidad en el manejo de dinero e información confidencial.Cómo se mediérá tu gestión.Inscripciones concretadas y conversión de consultas.Cumplimiento de cobranza y recuperación de cuotas vencidas.Exactitud de caja, comprobantes y registros administrativos.Calidad y rapidez de atención y resolución de incidencias.Continuidad y correcto desarrollo de las clases.Cumplimiento del procedimiento de cierre.Satisfacción de alumnos y profesores.
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