En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Outsourcing, nos encontramos en la búsqueda de Un/a Analista de Help Desk para nuestro departamento de Tecnología. Responsabilidades principales: Brindar soporte y acompañamiento a nuestros clientes en el uso del sistema de ERP y Sueldos y Jornales. Atender y gestionar incidencias o consultas generales. Configurar e implementar nuevas funcionalidades del sistema. Armar y ajustar reportes según las necesidades de cada cliente. Registrar y derivar solicitudes o incidencias al referente de producto para su seguimiento.

Requisitos

Ser estudiante avanzado/a o graduado/a de Sistemas, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Contador Público o carreras afines. Contar con conocimientos en sistemas de gestión y soporte (deseable). Manejo de sistema de tickets. Conocimientos de administración y programación en SQL. Manejo de Crystal Reports (deseable). Inglés intermedio (deseable).





Beneficios

En SMS cuidamos de vos y tu desarrollo, por eso ofrecemos: ? Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un excelente clima de trabajo. ? Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera. ? Cobertura médica de primer nivel. ? Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes. ? Medio día por tu cumpleaños y un día off para lo que necesites. ? Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras. ?‍? Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad. ? Acceso a miSMS+, plataforma de descuentos y ventajas para la comunidad de SMS. ? Regalos corporativos en eventos especiales.
Tu próximo desafío profesional empieza acá. ¡Te esperamos en SMS!

📌 Analista Help Desk - Junior (Buenos Aires)
🏢 SMS Buenos Aires
📍 Buenos Aires