• Experiencia mínima de 2 años en agencias de viajes y turismo.
• Elaboración de cotizaciones de vuelos, hoteles, paquetes, traslados y asistencia al viajero.
• Seguimiento de presupuestos y consultas, con orientación al cierre de ventas.
• Atención al cliente por WhatsApp, correo y teléfono.
• Gestión de reservas y seguimiento hasta la entrega de la documentación.
• Emisión de vuelos y conocimiento de cambios, reemisiones y cancelaciones.
• Manejo de sistemas de reservas y plataformas de operadores. Aclarar cuáles utilizan y si es excluyente.
• Control de vencimientos de reservas, pagos y plazos de emisión.
• Seguimiento de cobranzas y coordinación con administración.
• Preparación y revisión de vouchers, itinerarios y documentación de viaje.
• Manejo de Excel o Google Sheets y registro actualizado de operaciones en CRM.
• Atención de guardia según cronograma.
• Organización, atención al detalle, buena comunicación y capacidad para resolver imprevistos.
📌 Dependiente (Argentina)
🏢 Snuggle Travel
📍 Argentina
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