En Ecolab estamos en la búsqueda de un Dedicated Account Manager para trabajar dentro de nuestro equipo de Alimentos y Bebidas.
La misión de la posición se dirige a alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción de un cliente preestablecido, con el fin de fidelizar y ampliar el servicio establecido. Los clientes de la división, en su mayoría, pertenecen a la industria alimenticia.
Responsabilidades Principales:
• Cumplir con los objetivos de ventas y de satisfacción de clientes preestablecidos.
• Satisfacer las necesidades de los clientes mediante un servicio de calidad, logrando fidelizar y retener a los clientes a su cargo.
• Alcanzar los objetivos de venta. Realizar prospección de clientes, con el fin de desarrollar nuevos negocios y cerrar ventas nuevas.
• Realizar relevamientos de información en los procesos de higiene dentro de las instalaciones de los clientes y potenciales clientes. Elaborar propuestas y cotizaciones de programas de higiene para clientes y potenciales clientes.
• Planificar y realizar visitas de servicio.
• Instalar y realizar el mantenimiento de los sistemas y equipos dosificadores de Ecolab, participando activamente en el comienzo de los programas de limpieza y realizando el seguimiento de los programas en proceso.
• Proveer al personal del cliente del entrenamiento y asesoramiento necesarios, a fin de que logren un manejo efectivo de los productos y programas de limpieza.
• Brindar atención a las necesidades y emergencias del Cliente.
• Actualizar quincenalmente la herramienta de Sales Tracking. Actualizar mensualmente el Forecast de Producto.
• Informar de los incrementos de Precios a los clientes. Elaborar el formato Alta de Cliente y Alta de Precios.
• Elaborar Solicitudes de Equipo, Muestras y Refacciones y dar seguimiento a su trámite.
Requerimientos:
• Graduados/as de las carreras de Licenciatura o Ingeniería de Alimentos y/o Química.
• Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Excel
• Manejo intermedio del idioma inglés.