Importante empresa comercializadora de productos de ferreteria y maquinas industriales se encuentra en la busqueda de Tecnico para servicio tecnico y atencion al clientes

Seran sus principales responsabilidades:

- Recepción de productos y clientes en Servicio Técnico.
- Atención y resolución de consultas y reclamos de postventa.
- Diagnóstico y reparación de equipos.
- Realización de pruebas y controles de funcionamiento.
- Elaboración y comunicación de presupuestos.
- Gestión y seguimiento de garantías.
- Coordinación de cambios y devoluciones cuando corresponda.
- Seguimiento de las reparaciones y comunicación permanente con el cliente.
- Registro y actualización de cada caso en el sistema.
- Control y solicitud de repuestos.
- Coordinación con depósito, logística y administración.
- Elaboración de reportes de fallas y casos recurrentes

Son requisitos excluyentes:

- Experiencia mínima de 3 años en Servicio Técnico, reparación y diagnóstico de herramientas eléctricas y a nafta.




- Experiencia comprobable en atención al cliente y gestión de postventa.
- Secundario tecnico
- Conocimientos técnicos en electricidad, electrónica, electromecánica o mecánica.
- Experiencia en detección de fallas, reparación y pruebas de funcionamiento.
- Experiencia en gestión de garantías, reclamos, cambios y devoluciones.
- Capacidad para brindar asesoramiento técnico y explicar diagnósticos y soluciones a clientes.
- Buen manejo de PC, Excel y sistemas de gestión.
- Capacidad para realizar el seguimiento administrativo de cada caso desde su ingreso hasta su resolución.
- Destacado comunicación y orientación al cliente.
- Perfil organizado, resolutivo, responsable y con capacidad para trabajar de manera autónoma.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8.00 a 18.00 Sa 8.00 a 13.00 hs

Lugar de trabajo: Saenz Peña

📌 Tecnico de servicio tecnico y atencion al cliente post venta (Sáenz Peña)
🏢 RH Talentum
📍 Sáenz Peña