Se busca un/a Supervisor/a Call Center para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Trabajamos para Movistar Argentina, ofreciendo portabilidad numérica y fibra óptica.Funciones:Gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del call center.Coordinar las actividades diarias y resolver problemas técnicos y operativos.Analizar datos y generar informes para mejorar la eficiencia del equipo.Capacitar a los operadores y promover un ambiente de trabajo colaborativo.Requisitos:Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en call center.
(comprobable)Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas.Capacidad para liderar y motivar a un equipo.Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.Experiencia en venta de productos intangibles.Ventajas:Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.Contarás con ocasiones de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Jornada laboral reducida de 5 horas 30 min, de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:30.Sueldo básico competitivo complementado con comisiones por ventas.
-Requerimientos-Educación mínima: Terciario1 año de experienciaEdad: entre 26 y 35 añosConocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Gestión de ventasPalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
J-*-Ljbffr
📌 Supervisor/a Call Center Mendoza
🏢 OMTEL TELECOMUNICACIONES
📍 Mendoza
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