Tenemos una nueva propuesta laboral para vos.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Escalamiento Técnico de 3er Nivel, con experiencia laboral comprobable, para desempeñarse en un significativo proyecto.
¿Qué desafíos te esperan?
Responsabilidades
Analizar y resolver incidentes de alta complejidad que no hayan podido ser resueltos por los niveles 1 y 2.
Escalar incidentes a especialistas, fabricantes y/o partners tecnológicos.
Brindar soporte técnico remoto y/o presencial.
Coordinar y realizar seguimiento de incidentes con proveedores de hardware, software y plataformas.
Participar en la resolución de problemas técnicos complejos.
Requisitos
Experiencia en resolución de incidentes complejos.
Experiencia trabajando con fabricantes y/o partners tecnológicos.
Capacidad para coordinar y realizar seguimiento con proveedores.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Buen clima laboral.
Crecimiento cualificado.
Día libre por cumpleaños.
Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Farmaplus y más.
Modalidad de trabajo: Hibrido
Ubicacion: CABA
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Escalamiento Técnico De 3er Nivel Buenos Aires
🏢 Megatech
📍 Buenos Aires