Tasks

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

- Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Flexibles arbeiten in Gleitzeit
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

- Erster Ansprechpartner für unsere Werkstattkundinnen und -kunden
- Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
- Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen




- Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
- Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
- Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten

Qualifications

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
- Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Die Tätigkeit ist in Vollzeit befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( ) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

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📌 Serviceassistent (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Frankfurt Mercedes-Benz Own Retail Frankfurt am Main, Frankfurt am Main Start from: 31.10.2026
🏢 Mercedes-Benz Group
📍 Mercedes