Acerca de CS
Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina, y Santiago de Chile.

Búsqueda
Estamos buscando Analista Funcional de Soporte de Producto Marketing Communications
Rol Analista Funcional Product Solution Support Plataforma de Marketing Communications
Tecnologías y metodologías Agile, User Stories, UAT, Azure DevOps deseable
Jornada 40 horas semanales
Duración hasta marzo de 2027

Qué buscamos
Un perfil práctico, analítico y organizado, con buenas habilidades de comunicación en inglés y fuerte orientación a la ejecución. Se sumará a un equipo de Marketing Capabilities para dar soporte operativo y funcional a una plataforma de marketing y comunicaciones, trabajando junto a equipos de negocio, producto y equipos técnicos globales.

Responsabilidades
Conocer en detalle la plataforma, sus workflows, procesos de negocio e integraciones.
Relevar necesidades de negocio y documentar requerimientos funcionales claros y completos.
Traducir requerimientos en soluciones funcionales, en coordinación con los equipos técnicos.
Crear y mantener user stories y bugs en Azure DevOps, con criterios de aceptación.
Dar seguimiento a mejoras, desarrollos y bugs según las prioridades definidas.
Preparar, ejecutar y documentar pruebas de aceptación de usuario UAT y dar seguimiento a las correcciones.
Investigar incidentes productivos, brindar soporte a usuarios y coordinar acciones con los equipos correspondientes.
Mantener actualizadas las guías de proceso, la documentación funcional y los materiales de capacitación.
Apoyar actividades de governance, change management y adopción de la plataforma.




Coordinar tareas con stakeholders y equipos globales, comunicando avances, bloqueos y dependencias.

Requisitos excluyentes
Excelente comunicación oral y escrita en inglés.
Experiencia aplicando metodologías agile en desarrollo o mejora de producto el conocimiento puede ser básico.
Experiencia relevando, analizando y documentando requerimientos de negocio.
Experiencia creando y manteniendo user stories y bugs.
Capacidad para convertir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros y accionables.
Buenas habilidades analíticas y de resolución práctica de problemas.
Experiencia trabajando con stakeholders y equipos crossfunctional.
Autonomía, atención al detalle y perfil organizado, metódico y adaptable.

Valoramos deseables
Experiencia con Azure DevOps.
Conocimiento de Adobe Workfront.
Experiencia en plataformas de Marketing Communications o en entornos corporativos globales.

Modalidad Híbrida
La presencialidad será 1 vez por semana en oficinas ubicadas en Parque Patricios CABA.
Si te interesa el análisis funcional, el trabajo con equipos globales y querés sumarte a un proyecto dinámico, queremos conocerte

Incentivos
Cobertura médica redirección de aportes para cobertura
Licencia por paternidad extendida
Revisiones salariales
Descuentos en universidades y centros educativos
Bono de cumpleaños
Bono para internet y gastos de luz
Equipo de trabajo para home office
Kit de bienvenida al ingresar
Cuponera de descuentos en gastronomía e indumentaria
Reintegro por gastos en guarderías hijos menores de 3 años
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