En Mirlo construimos IA conversacional para potenciar a los equipos que venden y atienden clientes. Nuestra plataforma conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, email y voz, y permite que agentes de IA trabajen junto a equipos humanos para atender conversaciones, vender y automatizar procesos.

Somos una empresa mexicana, con un equipo distribuido en México y Argentina. Cientos de empresas ya usan Mirlo.

Voz es una pieza central de la plataforma. Construimos nuestro propio pipeline: IA que atiende llamadas en tiempo real (STT, LLM, TTS), infraestructura SIP propia con openSIPS y RTPEngine, troncales, DIDs. Cada llamada genera señales que actualizan el CRM automáticamente: coaching al agente, sentimiento, objeciones, competidores, probabilidad de cierre. Hoy operan cientos de clientes, desde equipos chicos hasta contact centers.

Buscamos a alguien que lidere este vertical y lo escale para operar miles de llamadas en simultáneo.
Qué vas a hacer
- Definir el roadmap de producto de voz junto con los fundadores.
- Ir a los clientes,



entender cómo operan su contact center (con humanos y con IA) y volver con el problema evidente para construir la solución.
- Escalar la infraestructura de voz para soportar miles de llamadas concurrentes: SIP, troncales, routing, media servers.
- Mejorar el pipeline de Voice AI: latencia, turn-taking, calidad de transcripción, naturalidad de la voz.
- Conectar clientes con troncales SIP propias, configurar routing, resolver problemas de interoperabilidad.
- Diseñar y mejorar campañas outbound con IA (ventas, cobranza, soporte).
- Asegurar que las señales de cada llamada (objeciones, next steps, sentimiento) lleguen correctamente al CRM.
Qué buscamos
- Alguien que conozca SIP, RTP, y cómo funciona la voz por dentro. Que haya trabajado con Twilio, Genesys, Talkdesk, InConcert o plataformas similares.
- Que haya construido producto de voz. No solo usado, construido: definido qué se hace, por qué, y cómo se mide.
- Alguien que haya emprend

📌 Full Stack Developer, Voice (Argentina)
🏢 mirlo
📍 Argentina