En CETA CAPITAL HUMANO, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sucursal, para relevante empresa de paquetería, ubicada en LAFERRERE, Provincia de Buenos Aires.

Su principal función es: Brindar soluciones a los clientes internos y externos de la unidad de negocios, relacionadas a los servicios que brinda la empresa, analizando los casos con foco en los procesos operativos y de distribución, para ofrecer un servicio de calidad que cumpla con lo acordado con el cliente.

- Analizar las quejas, reclamos y/o solicitudes de los clientes internos y externos
- Brindar soluciones y accionar según el proceso de resolución vigente .
- Velar por el cumplimiento de los procesos operativos y/o de calidad existente
- Gestionar el procedimiento de Gestión Telefónica,



basándose en los instructivos y procesos existentes
- Consolidar y analizar información de la sucursal (control y carga de planillas, etc.)
- Realiza la toma de rendiciones de los Transportistas
- Clasifica los envíos para la distribución

Requisitos:

-Experiencia comprobable en las tareas antes mencionadas

-Disponibilidad full time (L a V de 12 a 20 hs Sab 9 a 13hs)

-Secundario completo (Con Analítico en mano) Excluyente

Condiciones de contratación

- Presencial

-Contrato EVENTUAL

¡Gracias por tu tiempo, esperamos conocerte!

📌 Analista Administrativo de Reclamos (Gonnet) Secundario Completo Excluyente - Con analítico o constancia sin adeudar materias (La Plata)
🏢 Ceta Capital Humano
📍 La Plata