Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atencion al Cliente para incorporarse de manera eventual a una importante empresa del rubro logistico.
Principales tareas
- Atención y gestion de consultas y reclamos de clientes B2C.
- Seguimiento de casos hasta su resolución.
- Manejo de situaciones complejas con empatía y orientacion al cliente.
- Coordinación con diferentes areas para resolver requerimientos.
Requisitos:
- Secundario completo excluyente
- Experiencia previa en atención al cliente
- Se valorará experiencia en call center y/o empresas de logistica, farmaceutica o similares.
- Manejo de Excel
- Destacado comunicación, empatia y vocacion al servicio.