NOC IT con experiencia en Incidentes (Buenos Aires)

NOC IT con experiencia en Incidentes (Buenos Aires)

06 oct
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Anura Central Telefónica en la Nube
|
Buenos Aires

06 oct

Anura Central Telefónica en la Nube

Buenos Aires

? Unite a nuestro equipo de NOC en Anura www.anura.com.ar ?? Si te apasionan las redes, los sistemas, el troubleshooting y la resolución de incidentes, esta posibilidad puede ser para vos

?¿Cuáles serán los desafíos de la posición?:
• Monitorear de manera proactiva la infraestructura, redes y servicios críticos.
• Analizar alarmas, detectar incidentes y realizar troubleshooting de primer nivel.
• Gestionar y brindar soporte operativo sobre redes, routers, switches, enlaces y recursos IP.
• Detectar y gestionar caídas, degradaciones, saturaciones y problemas de conectividad.
• Analizar inicialmente incidentes relacionados con tráfico y servicios de Voz sobre IP.
• Gestionar tickets e Issues, realizando su seguimiento hasta la resolución o escalamiento.
• Recopilar y documentar logs, evidencias y resultados de las pruebas realizadas.
• Interactuar con proveedores y diferentes equipos técnicos para asegurar el avance de los incidentes.
• Escalar de manera correcta y oportuna los incidentes que excedan el alcance de Tier 1.
• Colaborar en tareas de datacenter, networking e infraestructura física.





⚙ ¿Qué esperamos que conozcas a nivel técnico?:
• ?️ Redes TCP/IP.
• ? Direccionamiento IPv4 y conceptos de subnetting.
• ? Switching y routing.
• ? Routers, switches, interfaces y puertos.
• ? VLAN, NAT y DNS.
• ? Sistemas Linux (intermedio).
• ? Troubleshooting de conectividad y servicios.
• ?️ Herramientas de diagnóstico de red.

Será un plus si además contás con conocimientos en:
• BGP, ASN y conceptos de peering.
• FRR.
• Herramientas de análisis y troubleshooting de tráfico: Wireshark, tcpdump y Sngrep.
• SIP y Voz sobre IP.
• Docker y Git.
• Seguridad de redes.
• Herramientas de monitoreo de infraestructura y servicios.
• Experiencia en NOC, ISP, carriers y/o proveedores de Internet o telecomunicaciones.
• Experiencia en infraestructura física de datacenter: racks, cableado UTP/fibra óptica, UPS y PDU.

? Sos la persona que buscamos si:
• Estudiante o graduado de carre

📌 NOC IT con experiencia en Incidentes (Buenos Aires)
🏢 Anura Central Telefónica en la Nube
📍 Buenos Aires

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