En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico CABA Belgrano para Importante Empresa.

Requerimientos

Tres años de experiencia en soporte técnico de IT, con al menos un año en un puesto de Nivel 3.

Estudios Carreras en curso de Ingenieria informatica licenciaturas en sistemas o computacion no excluyente

Tecnicaturas de sistemas o computación.

Conocimientos técnicos

Conocimientos del proceso de la Gestion de la Configuracion del Software.

Conocimientos de Sistemas Operativos Windows, Linux, y o MacOS

Conocimientos sobre hardware y software en general instalar, desinstalar, configuracion, etc. Reparacion de hardware.

Infraestructura IT Redes complejas, servidores, virtualización, almacenamiento NAS, etc.

Seguridad de IT Firewalls de próxima generación NGFW, VPN, etc.

Fortinet Configuración y solución de problemas de Fortinet Security Fabric FortiGate,

FortiOS, FortiAnalyzer, etc. NO EXCLUYENTE.

Unifi Experiencia práctica con UniFi Controller NO EXCLUYENTE.

Virtualización Experiencia con VMware vSphere

Windows Server Administración avanzada de servidores Windows, Active Directory,

DNS, DHCP, etc.

Linux Administración avanzada de servidores Linux, scripting Bash, etc NO EXCLUYENTE.

Tareas a desarrollar

Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y precisa, escalando solo cuando sea necesario.

Documentar y gestionar incidentes de IT de acuerdo con los procedimientos establecidos, implementando soluciones proactivas para minimizar la recurrencia.

Recepción y gestión de solicitudes a través de ticketera interna.

Asegurar el funcionamiento óptimo y la alta disponibilidad de la infraestructura de IT, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización.

Configurar los equipos en las redes informáticas que correspondan.





Mantener configuraciones de seguridad para proteger contra amenazas cibernéticas emergentes.

Mantenimiento y optimización de servidores actualización de los SO de las VM, actualización de hipervisores y consolas.

Administración, gestión y mantenimiento de backups a través del sistema Veeam Backup amp Replication.

Administrar, gestionar y optimizar servidores y entornos virtualizados, garantizando la eficiencia y la seguridad de las VM, hipervisores y consolas.

Brindar soporte técnico evidente y conciso a usuarios internos, otorgando asistencia y soporte de PC, dispositivos periféricos y dispositivos móviles en forma presencial, remota y telefonica. Gestionar la resolución colaborativa de problemas.

Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de IT, compartiendo sus conocimientos con el equipo.

Instalacion, configuracion y soporte de sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.

Detectar y eliminar virus y o programas espias en los equipos de usuarios e infraestructura.

Recuperación de datos eliminados o destruidos.

Control y mantenimiento de UPS.

Gestión y mantenimiento de stock de notebooks y celulares en OCS.

Gestión y mantenimiento de stock de periféricos.

Compra de insumos a demanda presentación de presupuestos y generación y gestión de OP de presupuesto seleccionado.

Gestión de altas y bajas de accesos de usuarios a sistemas propios y externos Google workspaces, Azure AD, Bitrix, LastPass, etc..

Gestión de entrega de equipos para onboarding de nuevos ingresos.

Gestión de controles de acceso biométricos.

Lugar de trabajo CABA Belgrano Argentina.

Lugar de residencia CABA o GBA.

Horario Lunes a viernes de 9 a 18hs.
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📌 Ref. 21510 Soporte Tecnico Belgrano CABA
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Belgrano