Asistente Administrativo - Digitador por Campaña CTS

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Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Administrativo - Digitador

Principales funciones

- Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones asignados.
- Identificar y clasificar las solicitudes relacionadas con CTS.
- Ejecutar macros y procesos establecidos para la atención de solicitudes.
- Derivar correos que no correspondan al proceso CTS.
- Validar que la información recibida esté completa.
- Realizar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas.
- Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos.
- Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones (de preferencia PPAweb).
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Capacidad para trabajar con alto volumen de información.
- Atención al detalle, organización y análisis.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA.
- Disponibilidad para trabajo remoto.

2. Procesamiento de pagos / Abonos CTS

- Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank.
- Manejar aplicativos como PPAweb.
- Ingresar y validar información proporcionada por las empresas.




- Verificar el estado de las solicitudes y actualizar los controles operativos.
- Atender observaciones e incidencias relacionadas con las operaciones.
- Cumplir con los tiempos de atención establecidos.

3. Apertura de cuentas CTS

- Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS.
- Revisar la información necesaria para la apertura.
- Registrar las solicitudes en el aplicativo correspondiente.
- Ejecutar la apertura de cuentas según los procedimientos de Interbank.
- Enviar la confirmación de la creación de cuentas.
- Realizar seguimiento a solicitudes con observaciones.

Perfil del puesto

- Nombre del puesto:
- Analista de Operaciones
- Campaña CTS – Interbank
- Nivel de experiencia:
- 6 meses – 1 año
- Técnico o egresado universitario
- Conocimientos técnicos:
- Procesamiento de operaciones, PPAweb, Excel (nivel intermedio).

Competencias

- Orientación al cliente
- Análisis y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación
- Orientación a resultados
- Atención al detalle

Creer para co-crear

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📌 Asistente Administrativo - Digitador por Campaña CTS (Guatraché)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guatraché